Электронная запись

Каталог организаций


Отзывы

f5ae4acc6b47084c2336e50c78f98e4d_0.jpg


Добро пожаловать на наш новый сервис!

Теперь Вы можете оставлять отзывы и комментарии по работе нашей поликлиники (о качестве обслуживания, результатах лечения и т.д.) , а также познакомиться с другими мнениями пациентов и посетителей нашего сайта.

Вся информация будет обработана, передана администрации и учтена в работе поликлиники.

ВАЖНО: Оставляя свой отзыв для последующей публикации на официальном сайте ОБУЗ "Курская городская поликлиника №5", Вы тем самым даете согласие на обработку, публикацию на сайте информации представленной в отзыве, включая персональные данные.

 

 

Уважаемые пациенты и посетители нашего сайта!

!!! Обращаем Ваше внимание на следующее:

  • отзывы и комментарии публикуются только после проверки модератором сайта;

​!!! не публикуются:

  • анонимные отзывы (комментарии), т.к. не предоставляется возможность провести объективную проверку по факту обращения с последующей публикацией ответа заявителю на сайте;   
  • и материалы не имеющие отношение к поликлинике;
  • отзывы (комментарии) оскорбительного характера; 
  • отзывы (комментарии) содержащие ненормативную лексику, в т.ч. "завуалированную";
  • отзывы (комментарии) содержащие рекламу, рекламные ссылки, ссылки на другие сайты и т.д.;
  • отзывы (комментарии) содержащие информацию запрещенную к публикации в РФ. 

Для объективного рассмотрения Ваших обращений убедительная просьба оставлять свои контактные данные (публиковаться не будут)

 

Меня выгнали из кабинета и отказались принять.

Здравствуйте. Хочу обратиться к глав.врачу поликлиники № 5 Дементьевой Наталии Георгиевне. Сегодня 22.10.18 в 14.00 меня отказалась принять доктор невролог Толмачева Анна Александровна. У меня был талон на прием на 13:45. С 13:45 и до конца приема Анна Александровна разговаривала в своем кабинете с мужчиной, которого она приняла без очереди. Когда я зашла в кабинет, доктор мне заявила, что она выключила компьютер, что я опоздала и принимать она меня отказывается. Я спросила, когда можно придти в следующий раз, и где мне взять талон к ней на прием? На что получила ответ: - Где хотите там и берите. Я все понимаю, конец рабочего дня, у доктора есть семья и дети. Но не ужели нельзя было задержаться на работе еще на 10 мин? Мы все задерживаемся на работе, и наверняка вы, Наталия Георгиевна, задерживались на работе и не раз. По верьте, я бы не обратила на это внимание, если бы не сильные боли. Мне больно ходить, а стоять еще больнее. Пришла к врачу, чтобы она помогла избавиться от боли. Ведь разве не в этом состоит работа врачей? А тут получается, что врач предложила мне еще не много по мучится. Встать утром рано, отстоять очередь за талоном, и если талон будет на вторую половину дня, то еще не много походить все это время испытывая сильную боль. И если бы я не лечилась? Тогда вопрос стоял бы иначе. Но я лечусь, я сдала анализы, сделала флюорографию легких ( доктор назначила) и ренген поясницы. Вы это можете проверить сами. Талон к неврологу через госуслуги получить не возможно. И опять же по вине ваших работников. Я обращалась в тех.поддержку сайта. Мне ответили что, они выкладывают только те данные, которые предоставляет медицинская организация. Ваша организация, таких данных не предоставила. За ранее меня извините, но очень не хочется, пускать эту унизительную ситуацию на самотек. Я сохранила копию этого комментария и если вы не примите меры, я буду писать в более высокие инстанции. Просьба к модераторам, не удаляйте это сообщение. Отрицательный отзыв, это тоже отзыв, хоть и не угодный. Не усугубляйте ситуацию. Я сделала скриншот страницы. И у меня есть доказательства, что мое обращение существует, чем я обязательно воспользуюсь при обращении в более высокие инстанции. Мой номер телефона: ****.
С уважением, Ю*** Н.Н.

ответ на жалобу "Меня выгнали из кабинета и отказались принять."

Обращение Ю*** Натальи Николаевны рассмотрено. Проведена проверка в ходе которой установлено, что пациентка пришла на прием с опозданием, прием в кабинете уже осуществлялся другим врачом (врач-невролог Толмачева А.А. в это время обслуживала вызова). В приеме врачом отказано не было. Мед.помощь пациентке оказана. Администрацией поликлиники также были даны устные разъяснения Ю*** Н.Н. по вопросу записи к врачам-неврологам. Полученные разъяснения пациентка сочла исчерпывающими, от претензий изложенных в жалобе и письменного ответа пациентка отказалась.

Благодарность неврологу Сторублевой Оксане Леонидовне

Выражаю благодарность неврологу Сторублевой Оксане Леонидовне за высокий профессионализм,человечность, понимание и душевное обращение. Я обратилась к Оксане Леонидовне с острой болью в спине и руке, сразу был назначен рентген и эффективное лечение. При общении с пациентом она очень культурно слушает жалобы глядя на больного, что сразу вызывает доверие к врачу, чувствуешь, что тебе сострадают. Очень довольна Доктором и назначенным лечением. Спасибо Вам большое, ДОКТОР.

Благодарность терапевту Телешину Максиму Александровичу

Хочу выразить слова благодарности терапевту Телешину Максиму Александровичу. Так получилось, что в начале этого года меня прооперировали в Москве. По возвращению домой, ко мне на вызов приходил Максим Александрович. Он внимательно меня осматривал: померил давление, послушал фонендоскопом, посмотрел горло, проверил швы и т.д. Очень внимательно слушал мои жалобы. На каждый мой вопрос давал развернутые полные ответы. Его комментарии меня полностью успокоили и не вызвали никаких других вопросов. Максим Александрович - компетентный специалист, внимательный, отзывчивый, всегда готов прийти на помощь к больному. Приятно, что в нашей поликлинике работают молодые, но очень грамотные доктора.

Благодарность врачам кордиологу и онкологу

В преддверии праздника 8 марта от всей души поздравляю врача кардиолога Наталью Станиславовну Булатникову, врача онколога Людмилу Ивановну Маренкову, медицинских сестер Надежду Ильиничну Винокурову и Елену Ивановну Субботину. Желаю им крепкого здоровья, весеннего настроения и успехов во всем.
Спасибо Вам за внимание, доброту, поддержку, участие и надежду! Низкий Вам поклон от моей мамы, Лещенковой Н.Н.

Благодарность

В преддверии праздника 8 марта от всей души поздравляю врача кардиолога Наталью Станиславовну Булатникову, врача онколога Людмилу Ивановну Маренкову, медицинских сестр Надежду Ильиничну Винокурову и Елену Ивановну Субботину. Желаю им крепкого здоровья, весеннего настроения и успехов во всем.От всей души выражаю им благодарность за внимание, доброту, участие, поддержку, надежду!

Благодарность доктору

Выражаю свою огромную благодарность молодому врачу-терапевту Беляевой Ольге Ивановне за грамотный подход к диагностированию и лечению моего заболевания, а также за ответственное отношение к работе, отзывчивость, готовность помочь пациентам. Побольше бы таких неравнодушных, чутких врачей! Спасибо Вам!

Благодарность врачу-неврологу Сторублевой Оксане Леонидовне.

Хочу сердечно поблагодарить своего лечащего врача Сторублеву О.Л.,которая своими усилиями,стараниями и професионализмом помогла мне ощущать себя полноценным человеком,не смотря на мой диагноз.этот врач всегда с терпением оказывает квалифицированную и своевременную помощь.назначает эффективное лечение.и дает очень полезные советы во время лечения.очень признательна этому врачу и желаю ей творческих успехов.спасибо Вам большое Оксана Леонидовна!

БЛАГОДАРНОСТЬ Ершову Игорю Афанасьевичу

Хочу выразить благодарность Ершову Игорю Афанасьевичу!!!Осталась очень довольна отношением,пониманием и ведением приема пациентов!Теперь ,если понадобится на прием к хирургу,то только к нему!!!

Благодарность терапевту Мусатовой Виктории Сергеевне

Хочу сказать слова благодарности молодому доктору В.С.Мусатовой, была у нее на приеме 23.06.2017, т.е. вчера, после встречи с таким доктором хочется жить! Виктория Сергеевна очень внимательна, доброжелательна и профессиональна. Спасибо, желаю ей успехов и оптимизма в ее нелегком выборе!

Качество мед.услуг